中信百信银行股份有限公司2025年度第一批次集中采购意向公告

序号

采购需求名称

采购需求描述

公示批次

1

外呼线路采购

采购专享线路资源，独享使用9**$3、4***0、固话、手机号等资源，用于我行所有外呼业务，提高应答率。采购内容包含但不限于：各类靓号号码低消，号码月租，号码单价等以及相关配套服务

2****5年3月

2

5G、阅信、视信等短信通道采购

采购5G短信、阅信、视频短信服务，以卡片形式展现我行短信内容，提升业务转化。并针对超长短信使用此服务降低费用成本。

2****5年3月

3

企微会话存档记录采购

为企业微信服务团队采购企微会话存档记录服务，留存企微服务过程中的会话内容，保障业务数据留存。

2****5年3月

4

客服人力外包服务采购项目

客服人力外包服务供应商

2****5年3月

5

客服固定电话、耳麦硬件设备采购

采购固定电话、耳麦设备提供给客服人员使用

2****5年3月

6

9**$3语音

采购9注册后查看6号码语音服务

2****5年3月

7

9**$3短信

采购9注册后查看6号码短信服务

2****5年3月

5

活体检测

支持多种活体检测手段并灵活组合，兼容常见平台，识别准确率与检出率达到业内顶尖水平

2****5年3月

6

声纹识别

引入声纹识别系统，应用于客户身份验证、交易安全监控及异常行为识别，通过声音特征核验客户真实身份

2****5年3月

7

多模态系统二期

多模态图像背景相似服务二期功能

2****5年3月

8

现场尽调供应商采购

贷中贷后现场尽调

2****5年3月

9

贷中回访供应商采购

贷中对客电话回访

2****5年3月

1**$3

科技人才画像

1.输出各类科技人才标准及后续升级需求；
2.建设科技人才一本账，为科技人才管理和晋升决策提供数据支撑及后续升级需求；
3.基于岗位标准的定义，搭建专门针对科技人才的测评、学习一体化平台及后续升级需求；
4.搭建科技人才个性化个人空间及后续升级需求；

2****5年3月

1**$3

智能分析平台

建设指标管理、归因分析、风险预计、智能问答

2****5年3月

1**$3

大数据集群信创底座升级

基于B栈云构建信创的Hadoop生态底座
由开源版本替换为商用版本（含现场服务）

2****5年3月

1**$3

大数据任务及数据信创迁移改造

由非信创集群任务迁移到信创集群
1.完成全量HDFS数据迁移
2.完成全量调度任务的迁移

2****5年3月

1**$3

客户数据平台

1.新增标签包括9要素敏感信息的安全改造
2.新增标签及人群资产治理能力
3.新增标签及人群相关任务的运营能力
4.优化标签衍生及建群能力
5.新增营销效果洞察分析能力
6.系统架构调优的部分

2****5年3月

1**$3

视频客服能力增加

增强视频客服对视频审核能力

2****5年3月

1**$3

双职场保安服务采购项目

双职场物业安保服务

2****5年3月

1**$3

中建职场消防安全专项施工改造项目

中建职场消防安全专项评估结果问题整改

2****5年3月

1**$3

惠通职场消防安全专项施工改造项目

惠通职场消防安全专项评估结果问题整改

2****5年3月

1**$3

双职场安防系统整合联动和部分设备补充焕新改造工程

参考GA-3**$3建设标准，结合我行安防系统运行实际，补充、焕新部分安防设备，整合联动双职场安防系统平台功能，通过改造提升技防能力

2****5年3月

2**$3

物业服务采购项目

小物业服务

2****5年3月

2**$3

员工服务平台采购项目

员工服务平台

2****5年3月

2**$3

IP联名品牌大事件项目

IP联动打造品牌大事件活动

2****5年3月

2**$3

猎头供应商采购

猎头服务

2****5年3月

2**$3

RPO供应商采购

RPO项目外包服务

2****5年3月

2**$3

智能分析平台

建设指标管理、归因分析、风险预计、智能问答

2****5年3月

2**$3

大数据集群信创底座升级

基于B栈云构建信创的Hadoop生态底座；由开源版本替换为商用版本

2****5年3月

2**$3

大数据任务及数据信创迁移改造

由非信创集群任务迁移到信创集群
1、完成全量HDFS数据迁移
2、完成全量调度任务的迁移

2****5年3月

2**$3

客户数据平台（二期）

1.新增标签包括9要素敏感信息的安全改造
2.新增标签及人群资产治理能力
3.新增标签及人群相关任务的运营能力
4.优化标签衍生及建群能力
5.新增营销效果洞察分析能力
6.系统架构调优的部分

2****5年3月

3**$3

微信公众号运营

官号全年内容策划执行/海报长图设计/账号内容排版/粉丝活动运营支持等

2****5年3月

3**$3

用户权益服务商品采购

采购营销活动及积分商城兑换的微信立减金、视频会员、实物礼品、生活服务权益供应商。

2****5年3月

3**$3

回流承接活动

微信立减金、支付宝立减金、生活缴费类、话费充值红包、腾讯会员卡、爱奇艺会员卡、芒果会员卡、优酷会员卡、电影代金券、QQ音乐会员、网易云音乐会员、星巴克咖啡券、外卖红包、京东E卡、keep会员、加油卡

2****5年3月

3**$3

零犀代运营

服务商代运营

2****5年3月

3**$3

信息流精准投放获客

公域市场获取新增用信用户

2****5年3月

3**$3

保密系统建设项目

按照我行要求对接保密系统

2****5年3月

3**$3

同业统一额度系统建设项目

同业机构授信额度统一管理

2****5年3月

3**$3

企业统一服务门户建设

对公APP建设

2****5年3月

3**$3

ASR和TTS扩容

质检系统license扩容采购

2****5年3月

3**$3

安全平台加密机升级

加密机设备升级

2****5年3月

4**$3

自动化策略运营平台升级

主要建设内容包括事件触发能力升级，策略画布能力完善、新触点的接入等

2****5年3月

4**$3

商票（贴现+转贴现+质押放流贷）

系统常规迭代升级

4**$3

信用证（福费廷功能-电证系统、swift）

系统常规迭代升级

2****5年3月

4**$3

供票贴现

系统常规迭代升级

2****5年3月

4**$3

商户经营行为管理

系统常规迭代升级

2****5年3月

4**$3

大模型创新探索

补充大模型算力资源，完善大模型应用平台，研发助手升级

2****5年3月

4**$3

2****5年TIDB授权及技术支持

目前生产共有6个集群，2**$3年采购1***2C License，覆盖了风控集群。
2**$3年需要覆盖所有集群维保，资产视图集群、风控集群、slave集群、master集群升级支持服务

2****5年3月

4**$3

2****5年等级保护测评项目

1**$3个等保三级系统和1个等保二级系统的等保测评。

2****5年3月

4**$3

2****5年商用密码评估项目

1**$3个等保三级系统的商用密码应用安全性评估。

2****5年3月

4**$3

2****5年办公IT设备

办公IT设备采购

2****5年3月

5**$3

2****5年XC办公IT设备

XC办公IT设备采购

2****5年3月

5**$3

2****5年GoldenDB及Redis授权、维保及技术支持服务

GoldenDB维保驻场-人年，用于支撑核心系统信创改造，提升问题解决及差异分析效率：

GoldenDB适配百信银行业务系统支持服务，具备GaiaDB-GoldenDB迁移标准化方案：

采购Redis维保及技术支持，用于支撑核心系统信创改造，达到平替百度云SCS产品能力：

2****5年3月

5**$3

堡垒机采购项目

1.计划采购商业版堡垒机，解决现有自研堡垒机无法满足日常变更管控，监管审计等问题。
2.完成堡垒机信创适配迭代，实现堡垒机信创部署。

2****5年3月

5**$3

2****5年全国网络安全演习护网保障项目（框架）

1.护网前安全风险评估，促进风险整改；
2.模拟攻防对抗，渗透（护网、监管评级内部渗透）、社工、逃逸（终端安全有效性等）等
3.护网现场值守工作（预计6周）
4.专业技术应急响应支持服务

2****5年3月

5**$3

职场无线互联网准入设备采购

通过新增准入设备专用于2职场互联网准入认证，实现互联网（无线）与办公网物理隔离

2****5年3月

5**$3

2****5年信创改造项目

2****5年信创系统改造

2****5年3月

5**$3

数据中心裸光纤采购

数据中心间裸光纤

2****5年3月

5**$3

私有云服务

1.传统云存量设备、运维和线路续租费用
2.信创云存量设备和线路续租
3.数据库归档存储集群、APM存储集群、灭霸信创项目建设、可信区建设和安全新增采购等明确需求
4.依据2****4年信创改造和业务增长情况评估计算资源、数据库资源、智能算力（GPU）建设和大数据资源-按照历史经验预估，待细化
5.依据人行机房国密改造，评估预算-待国密整体计划
6.大数据数仓信创改造，新增裸金属设备及配套网络、机房费用

2****5年3月

5**$3

增补集中采购代理机构

集中采购代理机构

2****5年3月

5**$3

2****5年品牌宣传项目

调研、拍摄品牌TVC、IP设计及小红书联动

2****5年3月

6**$3

综合财务系统

综合财务系统

2****5年3月