山西省肿瘤医院2025年4月至5月政府采购意向

招标预告山西省

公告内容

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2****0〕1**$3号）等有关规定，现将山西省肿瘤医院2****5年4月至5月采购意向公开如下：

序号	采购项目名称	采购需求概况	预算金额（元）	预计采购时间（填写到月）	是否专门面向中小企业采购	备注
1	院内信息系统维保服务	1、应用软件日常维护 1.1对客户端工作站进行软件安装，维护（不包括硬件的安装和维护） 1.2对医院的项目管理员进行培训，应用程序使用指导 1.3业务咨询，解答系统相关的技术疑问 1.4应用程序bug的处理 1.5院内日常报表的维护，报表核对与纠错 1.6软件应用程序的局部升级 1.7操作性错误导致数据出错的修正 1.8由医院操作人员使用不当引起的系统故障处理 1.9软件改造需求调研分析，提供解决方案 1.1*$3涉及功能调整和数据调整的需医院授权签字同意方可处理 2、事件恢复运维工程师需按对应的服务级别协议，提供日常使用系统的事件恢复服务，具体内容包括但不限于：软件安装、业务咨询、报障处理、常用报表核对与纠错、操作性错误导致的问题（数据修改需要医院授权） 3、应急服务（普通应急服务）客户现场产生突发应急事件，服务人员需按照对应排查方案和应急预案提供快速应急服务，配合客户快速恢复正常业务 4、实时监控提供自动化监控工具对现场服务器环境、数据库和相关业务进行72**$3小时监控(需院方授权)。自动化监控工具大屏可实时展示客户现场环境数据监控现状。并且在遇到特定级别风险时电话等方式将告警信息通知到相关干系人 5、系统升级更新对院内现用软件版本功能下可能存在的BUG进行修补、优化、更新，提供产品版本内升级，并根据实际情况提供产品跨版本升级。严格执行审批升级变更流程。软件升级前，必须与医院沟通升级方案，得到医院同意后方可进行，并按升级方案要求履行升级的具体职责,完成升级后必须得到医院同意并且系统稳定方可离场。 6、软件维保服务期1年。	6注册后查看0.0**$3	2**5年0$3月	否