枣庄市市民诉求办理服务中心2025年04月至05月政府采购意向

招标预告山东省

公告内容

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将枣庄市市民诉求办理服务中心2025年04月至05月政府采购意向公开如下：

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间

（填写到月）

备注

枣庄市12345热线话务平台信创适配方案

进行话务平台信创适配改造：主要是基础硬件环境适配、基础软件环境适配、国产客户终端适配、应用底层信创适配、用户交互组件信创适配、系统界面信创适配、基本通话功能信创适配、呼叫控制功能信创适配、呼叫数据报表系统信创适配、呼叫数据监控系统信创适配、语音交互功能信创适配、坐席管理功能信创适配、话务分配功能信创适配、录音处理功能信创适配、数据迁移等。

128.100000

否

2025年05月

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

枣庄市市民诉求办理服务中心

2025年04月24日

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