公告内容
枣庄市12345政务服务便民热线运行服务公开招标公告
项目概况：
枣庄市12345政务服务便民热线运行服务的潜在投标人应在枣庄市公共资源交易网获取招标文件，并于2025-03-2109:30:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况：
项目编号：SDGP370400000202502000032
项目名称：枣庄市12345政务服务便民热线运行服务
预算金额：1040万元
最高限价：1040万元
采购需求：
标的 | 标的名称 | 数量 | 简要技术需求或服务要求 | 本包预算金额（单位：万元） |
A | 枣庄市12345政务服务便民热线运行服务 | 1 | 见招标文件 | 1040.00 |
合同履行期限：详见招标文件
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2、落实政府采购政策需满足的资格要求：根据财库〔2020〕46 号财政部、工业和信息化部制定的《政府采购促进中小企业发展管理办法》、鲁财采〔2021〕7 号山东省财政厅 山东省工业和信息化厅关于转发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知、财库【2014】68号《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》、财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》、鲁财采[2019]39号转发《财政部 发展改革委 生态环境部 市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》、鲁财采〔2023〕12 号山东省财政厅 山东省住房和城乡建设厅山东省工业和信息化厅《关于印发山东省政府采购支持绿色建材促进建筑品质提升试点工作推进方案的通知》、鲁财采〔2023〕4号《山东省财政厅关于做好2023年政府采购脱贫地区农副产品工作的通知》的通知精神要求，落实节能环保、绿色采购、脱贫地区农副产品采购、中小微型企业扶持、监狱企业扶持、残疾人企业扶持等相关政府采购政策。3、本项目的特定资格要求：（1）根据《〈中华人民共和国政府采购法实施条例〉释义》允许银行、保险、石油石化、电力、电信等特殊行业，可以以分公司名义参加本项目投标；（2）通过“信用中国、中国政府采购网”等渠道查询投标人信用记录，对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人拒绝其参与政府采购活动；（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下（同一包号）的政府采购活动。
三、获取招标文件：
1.时间：2025年02月28日至2025年03月06日，每天上午08:30至11:30，下午14:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
2.地点：枣庄市公共资源交易网。
3.方式：拟参加本项目的投标人须登录枣庄市公共资源电子交易平台领取招标文件（必须通过系统领取）。在获取招标文件时间期限内登录中国山东政府采购网对本项目进行投标备案登记（投标人须完成免费注册入库）。未在网上成功备案或成功下载招标文件的，无资格进行投标。网上备案成功不代表资格审查合格，投标人最终资格的确认以开标现场组织的资格后审结果为准。
4.售价：0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点：
1.截止时间：2025年03月21日09时30分（北京时间）
2.开标时间：2025年03月21日09时30分（北京时间）
3.开标地点：枣庄市公共资源交易网不见面开标大厅。
五、公告期限：
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜：
（1）本项目通过枣庄市公共资源交易中心平台实行网上招投标流程，凡有意参加本项目的投标人需在投标文件提交截止时间前及时更新或办理CA证书并通过【枣庄公共资源投标文件制作工具】制作并上传投标文件。具体办理、咨询方式详见枣庄市公共资源交易网。（2）本项目开标现场使用不见面开标程序进行开标（操作流程详见枣庄市公共资源交易中心网站-办事指南--不见面开标办事指南-枣庄不见面开标大厅操作手册（投标单位））。开评标期间投标人须保持随时在线状态,否则引起的一切后果由投标人自行承担，详情咨询：4009980000。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系：
1、招标人信息
名 称：枣庄市市民诉求办理服务中心
地 址：山东省枣庄市鲁南大数据中心院内
联系方式：注册后查看
2、招标代理机构
名 称：山东百顺招标咨询有限公司
地 址：枣庄市市中区兴华路7号
联系方式：注册后查看
3、项目联系方式
项目联系人：丁一涵
联系方式：注册后查看
