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招标公告 安徽省

公告内容

皖西卫生职业学院附属医院OA及网站系统维保服务项目

单一来源采购的公示

根据《六安市直卫生健康单位零星采购管理办法(试行》、《皖西卫院附院(市二院)物资采购招标管理规定(试行)》等规定,现就本项目拟采取单一来源方式采购予以公示。

一、项目名称:OA及网站系统维保服务项目

二、采购预算:4.48万元/年(采购周期三年,合同一年一签)

三、项目编号:WL2025-F013

四、采购方式:单一来源

五、申请单一来源方式采购理由:

为确保系统稳定运行,维保服务需要对系统进行全面的技术维护、故障排查与修复、软件升级等工作。由于系统的架构、代码逻辑以及硬件与软件之间的交互方式具有独特性,只有原供应商能够深入理解并提供与现有系统完全兼容的维保服务,故采用单一来源方式采购。因我院OA及网站系统是华宇万户医疗科技(上海)有限公司开发的软件产品,该系统软件只能由华宇万户医疗科技(上海)有限公司的工程师进行维护。

六、拟定唯一供应商名称:华宇万户医疗科技(上海)有限公司

七、地址:上海市长宁区长宁路999号6楼6292室

、公示期限:此公示时间为2025年4月7日至2025年4月14日。如有异议,请以实名书面(包括联系人、地址、联系电话等)形式向皖西卫生职业学院附属医院(六安市第二人民医院)监察室反映。公示期内如无异议,本次项目即成交,我院将采用单一来源方式采购本项目并签立合同。

九、联系方式:

物流管理部注册后查看 曾主任

审计监察室注册后查看 解主任

皖西卫生职业学院附属医院

2025年4月7日

OA及网站系统维保服务内容

OA服务内容

服务类别

服务项目

服务内容

备注

技术支持

热线电话支持

每天8:00AM----20:00PM

法定节假日除外

E-mail咨询

24小时以内获得邮件响应

远程维护

在客户同意下,由客户服务工程师通过远程拨入,以进行实时维护调试。

网上在线服务

在线下载资料、提问、咨询

上门服务

在远程无法解决的问题,工作日4小时内上门服务,法定节假日6小时内上门服务。

客户关怀

电话回访

定期电话回访,了解问题,解决问题。

资料寄送

定期Email相关应用或产品资料

现场支持

常规巡查

技术人员每个季度常规现场巡检一次

应用故障排除

现场排出故障

数据备份

帮助建立数据备份机制,指导管理。

系统移植

系统重新部署

教育培训

系统管理员培训

系统初始化/数据备份与恢复/常见问题更正

操作培训

普通用户产品使用培训

软件修补

对于系统发现的BUG,统一解决。

软件升级

免费提供同系列、同大版本的小版本升级。

例如版本9.2.0.1,9为系列号、2为大版本号、0.1为小版本号

网站维护内容

日常维护服务支持

程序错误修改(程序报错、css样式问题及死链接等问题)

不限次数

网站技术咨询(网站及服务器的技术问题咨询)

不限次数

网站后台管理使用培训

一般情况下远程培训,特殊情况安排上门培训

页面及功能维护

静态页面文字更新(网站后台无法更新前台的文字,每次工作量不超过半小时)

不限次数

节假日增加弹出窗口/对联/浮标(图片由甲方提供)

10次

栏目页图片更新(不涉及网站风格修改,前台栏目页里涉及图片的修改)

25张

后台信息及图片处理(后台添加数据提交后,前台排版和图片上传变形等问题更新数据,我司协助处理修正,每次工作量不超过半小时)

文字信息25条,图片信息25张,图文信息只更新和处理图片尺寸不涉及图片设计

首页banner更新(不涉及设计风格修改,每次修改图片不超过2张)

12次

网站数据库功能变化(在原因功能上做修改,增加数据库字段不超过2个)

4次

二级栏目增加(表现形式信息列表或单篇形式)

5个

网站安全性

网站漏洞扫描/修复

不限次数



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