公告内容
根据业务发展需要,按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法,我行拟对《智能营销系统2****4版测试项目》面向社会公开征集供应商,诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。
一、资质要求
1、注册资金人民币2***0万元(含)以上,财务状况良好;
2、公司经营正常并存续2年(含)以上;
3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录,未被列入失信执行人名单,无限制高消费、限制出入境等行为;
4、公司具备完善的组织架构和制度规范,拥有充足的技术、人员和设备资源;
5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名;
6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程;
7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求;
8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求;
9、如报名供应商为首次与我行合作供应商,请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。
二、技术要求
1、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试,人员面试不合格的公司不与准入。
2、具备在国有五大行、头部股份制商业银行或城商行有测试项目实施案例,或是其测试人力框架供应商。
3、签约主体具备长期测试人员储备,能够独立开展项目工作,对项目团队进行成熟的项目管理和测试过程管理,并对项目测试工作质量负责。
4、项目团队须服从行方测试管理,遵守行方各项研发测试管理制度。
5、项目团队在银行个人客户客户经营类系统等相关方面有丰富测试经验。
6、如非我行人力框架供应商,组织须取得CMMI5级或TMMI5级认证。
三、报名方式及起始时间
请符合条件的供应商在2****5年4月2**$3日之前,通过“点击报名”方式进行报名,链接如下:
https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/,
并按要求填写相关报名材料。
四、联系方式
联系人:张学辉 0****4-8注册后查看3(采购部)
徐俊0****4-8注册后查看5(科技部门)
马珂颖1***0注册后查看0****7 (业务部)
智能营销系统2****4版测试项目主要需求概述
为持续赋能各部门精算经营,2****4年智能营销系统进一步提升在商机管理、事件管理、策略管理、渠道融合等方面的系统能力,同时做好架构优化,保障可靠性、健壮性、安全性。包含但不限于以下内容:
1、业务需求:围绕各部门新客和现客经营体系,强化四项能力建设,实现从“客群细分-策略制定-多渠道触达-AB调优-效果追踪”的全周期、自动化经营,同时支撑分支行做好重点渠道客户分层分类、深度经营。
(1)商机管理:支持商机灵活下发及实时提醒,化被动为主动。
(2)事件升级:能将大数据平台的各类数据集抽象成原子事件以及对应的事件属性,支持可视化的方式配置衍生事件,实现从日终数据接入、原子事件开发、衍生事件配置、事件流量监控的全生命周期管理功能。
(3)策略管理:一方面提升经营策略的可视化分析,对不同策略、不同环节进行灵活的定量分析,能够为现有策略优化提供数据支撑;另一方面,针对不同机构、不同条线的经营策略,打造智能化的评估机制,可以对经营成效进行量化分析。
(4)渠道融合:深度融合行内融合消息平台、个性化推荐系统等营销渠道,提升线上、线下渠道的流转能力,实现策略名单的智能下发;同时,针对各类营销场景提供实时的响应服务,能够及时整合各渠道响应信息的反馈。
2、架构设计和性能提升:为增强系统运行的可靠性、健壮性、安全性,对系统架构性能进行优化。
(1)系统架构优化:将复杂技术模块抽象为标准化的通用组件能力,实现能力复用,降低研发复杂度,快速响应业务需求。
(2)数据架构治理:针对业务场景的存储、计算需求,重新进行数据库选型,优化系统数据架构;并针对复杂数据流转场景,制定标准化数据归档和清理策略,减轻数据高速增长背景下的性能瓶颈和数据库压力。
(3)触客风险保障:针对客户触达、权益发放等业务场景下潜在的错发、多发等触客风险,设计合理的风险底线措施,提升系统容错性及应急保障能力。
(4)异常处理完善:针对生产业务异常,设计合适的异常处理策略,同时建立实时监控告警机制,提升问题发现率,保障系统稳定性。
(5)条线风险隔离:针对多业务条线、多场景活动同时运行的风险问题,设计合理的风控策略,保障高优业务场景的稳定运行。
本项目将对上述系统功能进行系统测试和回归验证,保障项目高质量投产。项目团队须有能力独立开展相关测试工作和项目管理工作。
本项目需要测试人员3-4人,测试周期4-6个月。
附件:
宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告
一、基本信息
1.1服务提供商基本信息
服务提供商全称 | |||
成立日期 | 法人代表 | ||
公司类型 | 注册资本&币种 | ||
统一社会信用代码 | |||
公司地址 | |||
联系人 | 联系人电话 | ||
公司主营业务 |
1.2监管评价
(最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚)
(是否存在未决诉讼)
(关联公司或附属机构是否存在经营危机,该危机是否危及该服务提供商的正常经营)
1.4主要客户清单列表
(主要客户群体)
二、服务提供商持续经营能力
2.1财务情况
(近三年经审计的财务报表)
3.1服务提供商内控评估报告
(评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容,则将评估报告内容对应填写至各个部分)
3.2服务提供商的组织结构
(内部控制部门,如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)
3.3 IT制度体系建设
(是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度)
(项目过程中的项目管理(PMO)体系,包括例会、沟通渠道等)
(服务质量控制方法)
3.4培训体系建设
(是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训,提供培训计划或培训材料)
3.5服务提供商人员离职率
(了解公司技术人员的离职率)
3.6IT风险管控
(包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况)
四、服务提供商信息技术能力
4.1服务能力和支持技术
(服务提供商的技术能力资质证明,专业认证等)
(描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等)
4.2服务经验与市场评价
(服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户)
(类似的服务项目经验及项目合同证明材料)
五、服务提供商的网络和信息安全保障能力
(该项评估内容用于非驻场信息科技外包)
(描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等)