公告内容
兴业数金数智体验全链路管理一期项目
供应商征集公告
根据公司业务工作需要，公司开展数智体验全链路管理一期项目，现公开对兴业数金数智体验全链路管理一期项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
1.1.采购需求：
本项目拟通过新建一套系统化、全链路的的用户体验管理系统，以推动全行数字化转型战略的实施。项目目标一是构建智能化管理体系，实现从问题发现、优化到验证的全流程闭环管理；目标二是建立量化评价标准，提升使用体验，有效解决当前管理痛点，为数字化转型提供有力支撑。拟建设需求如下：1、调研模块：实现调研问卷的创建、编辑、分享投放和回收统计；2、问题统一收集模块：对行内外的投诉和建议进行分析整合，实现对体验问题的收口管理；3、问题管理和履约模块：全面的问题管理功能，支持问题概览、问题筛选及问题明细展示，并实现对问题的分级分类；4、用户旅程监测模块：通过对业务过程的梳理，建立业务过程指标的数据可视化。项目预计实施周期为4.5个月。
1.2.技术要求：
本项目使用java开发，使用TXSql数据库，使用云原生部署。
1.3.人员资质要求：
本项目为总包类项目，项目经理需具备有同类项目经验，投入人员需本科及以上学历。
1.4.服务要求：
项目实施地点在福州，供应商需自行承担人员差旅费用。
1.5.供应商资质要求：
1.5.1.财务状态
企业成立1年及以上，财务稳健，可稳定提供服务。
1.5.2.案例
2****2年至今，与国内2**$3家系统性重要银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、北京、南京、上海、宁波、江苏）总行级或科技子公司
，具备用户体验管理类项目成功案例。
二、报名要求
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用；
在兴业银行开立对公账户，若本项目最终按人月进行结算，如中标本项目，则通过兴业银行结算账户代发本项目外包人员工资。
2.3充分理解公司服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、重大法律纠纷及不良事件、不在兴业银行及兴业数金供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
2.9 签定供应商廉洁自律及保密承诺书。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2****5年0**$3月1**$3日2**$3：5**$3止。
四、报名方式
采购部门联系人：吴女士，联系电话：0****1-3注册后查看9-6注册后查看1，联系时间：工作日9：0**$3-1**$3：0**$3，1**$3：3**$3-1**$3：3**$3(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至wush@cib.com.cn。
报名注意事项：
1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：
材料1：《兴业数金数智体验全链路管理一期项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
材料2：兴业数金数智体验全链路管理一期项目信息收集表
材料3：供应商准人信息导入模板
材料4：承诺函
以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。
下载材料网址（中国采购与招标网）：https://www.chinabidding.cn/
2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业数金数智体验全链路管理一期项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过20M。（提交的邮件附件总大小超过20M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）
五、注意事项
1.能够完全满足公司采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，公司将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入公司供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与公司联系。
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