2025-2027年积分兑换及客户权益类销售全链条服务项目

招标公告北京市

公告内容

2****5-2****7年积分兑换及客户权益类销售全链条服务项目

招标编号：ZY2**$3-CZ0**$3-FW01**$3

1. 招标条件

本招标项目2****5-2****7年积分兑换及客户权益类销售全链条服务项目已批准建设，招标人为中石油昆仑好客有限公司，建设资金来自企业自筹，出资比例为1***0%。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1 项目背景概况：为推动非油业务销量效益双增长，促进新型业务顺利开展，力争完成8***0亿高质量发展目标，尽快推动积分兑换及权益类业务工作开展，通过公开招标选取积分兑换及权益类销售服务商；

2.2招标范围：本次招标作为中石油昆仑好客有限公司面向运营商的独家代理服务商，提供积分兑换及客户权益类销售全链条服务。包括但不限于运营商政策对接、商品上下架、销售策略制定、结算保障、客户服务等。

2.3服务地点：中石油昆仑好客有限公司。

2.4 服务期限：2****5-2****7年；

2.5标段划分：本项目不划分标段。

3. 投标人资格要求

3.1资质要求：投标人须是依照中华人民共和国法律在国内注册独立法人或其他组织，具有有效的营业执照或事业单位法人证书。

3.2 业绩要求：2****1年1月1日至投标截止日应至少具有一项运营商客户的积分业务相关的服务支撑经验（含开发或运营类），须提供相应业绩证明文件，包括但不限于合同首页、合同额页、签字盖章页等。

3.3 财务要求：未被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照的；未清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；投标人应提供近三年（2****1年-2****3年）经会计师事务所或审计机构出具的财务审计报告。成立日期晚于2****1年的，应提供自成立以来的财务审计报告。

3.4 人员要求：服务团队人员须达到3***0人以上，提供本单位缴纳的社保证明（不允许第三方代缴）。

3.5合作合同要求：投标人（含全资子公司）需要有和通讯类企业（含中国移动、中国联通、中国电信）签署的积分及权益类领域合作合同证明。

3.6 信誉要求：①2****2年1月1日至投标截止时间，未发生重大服务事故；②未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中列入严重违法失信企业名单；③未被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；④投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人未被“中国裁判文书网”网站（wenshu.court.gov.cn）记录行贿犯罪行为；⑤开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格的；⑥未被纳入中石油集团公司“三商黑名单”（https://www.cnpcbidding.com/#/blacklist）。

4. 技术成果经济补偿

本次招标对未中标人投标文件中的技术成果不给予经济补偿。

5. 招标文件的获取

本项目招标文件通过中国石油电子招投标交易平台报名和在中国石油招标中心招标文件购买平台自助购买后下载招标文件的方式。

5.1 本次招标文件采取线上发售的方式。

凡有意参加投标的潜在投标人，请于北京时间2****5年0**$3月1**$3日至2****5年0**$3月1**$3日内完成以下两个步骤：

（1）报名投标

登录中国石油电子招标投标交易平台在线报名，网址：http://ebidmanage.cnpcbidding.com/bidder/ebid/base/login.html。

（具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节。）

（2）支付标书费

登陆中国石油招标中心招标文件购买平台，支付标书费。网址：http://www2.cnpcbidding.com/#/wel/index。

（登陆账号和中国石油电子招标投标交易平台招标平台一致，投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《中国石油招标中心投标商用户操作手册》。）