关于赣州市人民医院《药学服务收费（住院药学监护）》系统项目咨询公告

招标公告江西省

公告内容

赣州市人民医院近期拟采购《药学服务收费（住院药学监护）》系统项目，现面向社会进行公开咨询，现将咨询事宜公示如下：

一、资质和要求

1、具有独立承担民事责任的能力。

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

二、采购项目需求

信息系统整体功能要求：根据药师的实际工作需要以及政府部门的相关文件要求建立信息系统，应包含患者档案管理、住院监护、用药咨询、用药指导和统计分析等模块：建议这些模块中的数据能够与HIS，电子病历等其他系统进行互联互通，进行共享。

药学服务收费（住院药学监护）系统软件采购参数

序号	项目名称	技术参数
1	总体要求	1.1、软件需支持信创环境，包括但不限于国产服务器硬件、国产操作系统、国产数据库及国产PC终端等。 1.2、系统必须自动同步HIS的临床科室组织架构，收费项目和人员等字典数据。 1.3、系统需满足一院多区场景，如当前的一院三区，以及可能的一院四区、一院五区情况，且不产生额外软件费用。
2	患者档案管理	系统需支持全面收录患者个人信息、健康摘要、历史就诊及药学记录，构建详尽的个人档案，助力药师精准把握患者疾病进展、用药状况与药学服务关键点。
3	住院监护模块	系统需支持集成电脑端与平板端的住院监护功能，便于临床药师实时、持续地监护住院患者的药物治疗全程，全力保障用药效果与安全。（1）药学监护范围设定药师可依科室、病区、医疗组、主管医生四个层级灵活选择监护范围，满足多元管理需求。系统能批量审查监护范围内患者当日新开医嘱，为药师开展工作提供便利。（2）分级药学监护机制系统依据分级药学监护制度，综合患者异常检验结果、生命体征、用药情况等信息，自动将患者划分为一、二、三级药学监护，并支持药师在自动分级基础上进行人工确认，确保分级精准性。（3）重点关注病例筛选系统具备重点病例筛选功能，精准定位需监护患者，避免盲目筛选。筛选范围涵盖新入院、待出院、各级药学监护、未结束监护计划、肝肾损害、手术、过敏、执行中重点关注药品、不合理医嘱、异常检验/体征患者等。此外，药师还可基于疾病、用药特点自定义重点关注病例，如VTE异常未用抗凝药、尿隐血阳性、万古霉素联用阿奇霉素患者等，自定义要素丰富多样，包括药品、检验结果、基因检测、出血风险等。药师也能在系统筛选与自定义基础上手动添加重点关注病例，并进行标记，如“高血压患者”“糖尿病患者”“经典案例”等，便于后续管理。（4）患者360视图呈现系统通过标准接口整合患者数据，形成符合药学人员使用习惯的患者360视图，免去药师多平台跳转的繁琐。 1）基本信息展示涵盖姓名、性别、年龄、体表面积、体重指数、入院诊断、肝肾功能状态、肌酐清除率、肾小球滤过率、过敏史、基因检测、评估结果等，助力药师迅速掌握患者病生状态及疾病进展。系统内置超550个医药公式及评估量表，覆盖31个学科领域，可自动带入患者基础信息进行计算，大幅减轻填写负担。 2）医嘱信息梳理显示患者住院期间医嘱，高亮当天在用医嘱，便于药师快速了解当前用药情况。同时，提供快捷筛选功能，助力药师精准定位各类医嘱，如药疗/非药疗、长期/临时、三日内新开、出院带药、特殊标记、特定属性医嘱等。 3）检验检查等医疗信息整合汇总患者检验、检查、手术、会诊、病程、历史诊疗等信息，为药师提供全面医疗参考。 4）数据补录功能药师可手动补录患者检验检查和诊断数据，确保信息完整性。 5）风险提示预警针对患者用药风险，如异常检验结果、生命体征、重点关注药品、用药品种数、特殊治疗、不合理用药问题等进行提示，提醒药师及时干预或特殊关注。 6）健康摘要概览汇总患者过敏史、药品不良反应史、既往手术史、病史、家族病史等，助药师全面掌握病情与用药风险。 7）药品联用图与用药时序图展示展示患者住院期间同类型药品联用情况及用药时序，后者支持自定义，要素丰富，涵盖呼吸、脉搏、体温等生理指标，以及手术、病原学送检、药动学公式等，药师可依疾病、用药特点设置各类药物监护时序图，快速了解药物治疗过程及效果，节省梳理时间。（5）监护全过程记录与辅助紧扣《医疗机构药学监护服务规范》，协助药师高效生成药学监护记录。 1）入院评估模板提供模板，涵盖患者一般资料、入院状况、既往用药了解、主要实验室检查、风险与依从性评估、疾病认识等内容，助力药师了解病生状态，制定监护计划。 2）合理用药审查支持借助程序审查结果、药品说明书、注意事项等辅助药师审查，及时发现不合理用药问题。药师可将确认的不合理问题发送医生并记录采纳情况，不合理医嘱还能一键生成用药建议，减轻填写工作。 3）药物重整计划生成系统自动导入在用医嘱生成重整计划，药师可发送给医生并记录采纳情况。 4）监护评级记录快速生成监护评级记录，支持手动导入患者历史评级结果。 5）监护计划制定提供模板快捷输入、导入历史计划功能，助药师快速生成监护计划，节省时间。 6）监护日志记录包含监护日期、病情变化、诊断修正、药学问诊、问题反馈、治疗方案、药品调整、实验室检查更新、药学分析建议等内容，药师可按需填写。 7）个体化用药方案制定依据基因检测、血药浓度结果提醒药师制定个体化方案，并提供单室模型静脉注射药动学公式，助力预测血药浓度变化。 8）用药建议与指导用药建议支持一键生成监护计划，可发送至医生工作站并记录采纳情况，还能自动跟踪医生执行情况，智能评估采纳效果。系统提供用药指导数据库，助药师快速完成出院带药教育，生成用药教育资料，涵盖用药清单、注意事项、服药时间表等信息。 9）用药咨询记录支持药师记录围绕住院患者开展的用药咨询内容。 10）ADR报告与查房备注包含ADR报告功能，支持药师查房时在平板端进行简单备注。 11）药物治疗总结与全程化监护记录提供快捷输入功能助药师填写药物治疗总结，按日期自动生成全程化监护记录，方便案例分析。药师可将记录导入电子药历，减少编写工作量，还能按需生成符合规范要求的各类药学监护记录表。系统还支持临床医生在工作站、电子病历中自主查看药师生成的各类监护记录。（6）带教学习功能设置学员、带教老师角色，学员填写药学记录需提交带教老师审核，交互过程有消息提示，助力主管药师培养青年药师。（7）专项监护功能提供批量医嘱审核、药学会诊、血药浓度/基因检测个体化治疗方案随访管理功能。 1）医嘱列表审核药师时间紧张时，可进行批量医嘱审核，提高工作效率。 2）药学会诊管理通过药学会诊申请或结果信息查找患者，便于药师开展会诊随访，跟踪建议效果。 3）血药浓度与基因检测随访依据血药浓度、基因检测申请或结果查找患者，开展个体化治疗方案随访。当药师在系统设计个体化方案时，系统可智能评估医生采纳情况。（8）药学记录管理自动生成药学记录，方便药师查询、处理，涵盖我的监护病例、全院监护记录、发送记录、带教学习记录、审查结果假阳性清单、查房备注、用药建议采纳情况等内容。系统支持批量生成查房备注，自动跟踪医生执行情况并智能评估用药建议采纳效果，药师可在程序评估基础上进行人工确认。（9）移动查房辅助支持平板端或手机端程序，药师可在平板端或手机查看患者信息并进行简单备注，回电脑端后完善，提升查房效率。
4	用药咨询	（1）线下咨询记录支持药师记录门诊患者、住院患者、亲友、医生、护士发起的线下用药咨询及解答，具备延后答复操作，方便药师后续回复。（2）医生咨询支持允许医生在工作站向药师发起用药咨询，加强医患沟通。
5	用药指导	系统需提供通俗易懂的用药教育数据库，帮助药师快速生成用药教育资料，内容包括用药清单（含药品名称、规格、厂家、发药数量、用法用量等）、药品注意事项、服药时间表、错时给药、食物宜忌讳事项、其他注意事项、周剂量、月剂量，药师可将用药指导单提供给患者。
6	统计分析	系统可生成多张药学服务工作量统计、分析报表，包括但不限于以下报表内容。 (1)住院监护相关 1)医嘱审核汇总 2)药学监护记录汇总 3)出院病人药学监护清单 4)出院病人药学监护统计 5)按科室/全院统计“出院病人药学监护率”，符合《三级医院评审标准》、《药事管理专业医疗质量控制指标》政策要求。 6)临床药师覆盖科室情况 7)用药建议原因分析 8)用药建议发送分析 9)统计医生采纳情况，包括拒绝、同意并采纳、同意但保持现状。 10)药物重整发送分析 11)查房打卡汇总统计 (2)用药咨询 1)个人工作量统计 2)问题类型统计 3)药理类别统计 (3)用药指导 1)指导原因统计 2)药品统计 3)药理类别统计

三、信息工程对接和集成要求

满足与医院公共平台对接。包括：

序号	项目名称	内容
1	统一身份认证	接入医院现有的统一认证平台，面向全院员工使用的系统须与医院统一身份认证平台集成，实现单点登录。避免多处账号密码和弱口令等信息安全问题。
2	数据交换集成	提供永久开放数据结构或数据接口。将本系统权威数据共享给医院数据中心，也可以从医院数据中心获取所需的其他系统产生的权威数据，从而实现全院数据共享与交换。系统报价须包含永久开放数据接口等相关费用。
3	满足医院信息系统各项评级要求	系统必须满足电子病历评级6级及以上、互联互通五乙及以上、智慧服务三级及以上评级要求，医院不再就此类评级要求支付中标方任何费用。中标方需无条件配合医院的各种评级要求，因满足评级要求对药学服务收费（住院药学监护）系统提出的新功能，医院不再支付中标方任何相关的费用。
4	互通管理	系统支持与医院现有的信息系统，数据平台等信息互通，实现包括但不限于信息互阅、信息追踪、报表展示、同质化管理等要求的技术改造。系统报价须包含双边系统因实现信息互通而产生的接口、技术改造、功能新增等相关费用，医院不再支付中标方任何相关的费用。

四、安全要求

本期工程按照《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规要求来规划系统建设和产品采购的网络安全要求，遵循“同步规划、同步建设、同步运行”的原则，具体要求如下:

1.按照国家网络安全等级保护二级保护要求，结合自身系统情况来进行网络安全建设，根据信息系统网络安全等级划分的情况制定网络安全设计方案（包含总体规划、基本安全措施、安全建设工作计划）；

2.配合医院开展等级保护测评、风险评估、商用密码应用安全性评估等安全工作，系统程序漏洞导致的网络安全风险、整改要求，开发商应承诺终身免费升级修补；

3.为防止供应链安全风险，网络安全等级保护第三级及以上信息系统依照《网络安全法》等法律法规规定，加强安全评估，谨慎采购使用未通过网络安全审查的软硬件产品；

4.系统测试及正式使用期间，所有管理员、用户、程序账号均不得使用弱口令。系统具备强口令配置功能及界面，并支持双因子认证模式；

5.禁止使用移动介质，凡是涉及到数据的导入导出均由信息中心专人进行操作，所有数据不出内网，原则上建议项目实施人员不使用远程实施方式，项目实施人员均到医院现场实施。系统的搭建必须在信息中心的严格监管下进行，对可能涉及到的针对 HIS 与大数据平台的所有接口(包括数据总线的接口)传输的数据进行严格监管；

6.合同签订时需同步签订网络与数据安全保密协议及承诺书。

五、维保条款

属地化工程师服务，7*24*4维保（每周7天，每天24小时，4小时内响应并修复），如出现紧急异常情况需1小时内做到远程响应，如需要现场处理事宜确保8小时内现场处理。

软件免费维保期至少2年，质保期后维保费不高于采购价格的8%。

六、报价清单