公告内容
海南省土地储备整理交易中心
关于公开选取建设用地使用权和矿业权网上交易系统2****5年度安全运维服务项目需求公告
为做好海南省建设用地使用权和矿业权网上交易工作，提高建设用地使用权和矿业权网上交易系统业务支撑能力和安全保障水平，我中心拟开展海南省建设用地使用权和矿业权网上交易系统升级完善和安全运维工作，现发布服务需求如下，欢迎符合资格条件的单位参与选取。
本项目如未按照约定时间及内容开展工作、提交成果，将从尾款扣除不低于合同总金额5%的尾款做为违约金，请报名单位仔细阅读本公告相关内容。
一、项目概况（一）项目名称：海南省建设用地使用权和矿业权网上交易系统升级完善和安全运维服务项目。
（二）经费预算：1**$3.7***5万元，报价超过预算金额无效。
（三）项目所在地：海南海口
（四）项目时限：合同签订之日起2****5年1**$3月3**$3日。
（五）付款方式：依合同约定付款。如未按本公告要求及合同约定期限及内容开展工作、提交成果的，中选单位应承担不低于合同总金额5%的违约金，具体违约责任以签订的正式合同约定为准。
（六）选取方式：综合比选。
我中心将组织评审小组，由评审小组依据评分标准对报名单位提交的有关材料进行审查，按照综合评分法进行评分，选取满足本公告全部实质性要求且按照评审因素的量化指标评审得分最高的报名单位为第一成交候选人，综合评分得分次高的报名单位为第二候选人，以此类推。
（七）本项目不接受联合体报名。
二、项目内容
????中选单位应提供如下服务：
保障海南省建设用地使用权和矿业权网上交易系统（以下简称网上交易系统）安全稳定运行，中选单位需成立专业保障的项目团队对网上交易系统持续开展安全运维工作，包括系统日常监控管理、网络和网络安全管理、安全漏洞及补丁修复、系统及数据库的备份与恢复、安全事件处置、配合海南省土地储备整理交易中心开展业务处置、技术服务工作等保障系统安全、有效、稳定运行的必要工作。具体服务要求如下：
服务事项 | 服务内容 |
基础运维 | 1.资产管理：将网上交易系统相关软硬资产进行登记，形成资产清单文件，并持续维护，实时更新，确保资产信息的准确性。资产清单中应明确资产（包括软硬件、数据等）之间的关系，包括部署关系、支撑关系、依赖关系。 2.日志管理：全面收集并管理网上交易系统及相关设备的运行日志（中间件日记、系统日记、数据库日记，包括系统日志、操作日志、错误日志等，日志保存不少于1***0天，当发现攻击线索时，上述日志可以用作为责任追究或司法的证据。 1**$3.交易系统大屏维护，负责对接大屏厂商进行问题处置、现场交易会前设备调试、会中保障、会后梳理。 1**$3.功能优化，根据我中心要求，完成网上交易系统调试，功能优化工作。 |
应急演练 | 应急演练：制定应急演练方案、演练脚本，演练结束后进行演练总结并提交总结报告。 |
安全保障与驻场 | 按甲方要求的交易日驻场监控交易及重保期间网上交易系统的服务器运行情况，加强维护力度，为保障系统稳定和安全运行，驻场期间服从我中心工作安排。 |
项目验收工作 | 根据我中心要求，配合完成网上交易系统历史内容验收。 |
三、服务要求及成果验收
（一）服务要求
????1.?运维期内，应在收到我中心网上交易系统的软件性能优化需求后，在2个工作日内提供解决方案，并在1**$3个工作日（含本数）内完成性能优化并经我中心验收合格。
????2.?在运维期内需定期巡检，完善巡检过程中主动发现的网上交易系统应用性能问题，针对系统或数据库性能问题进行全面综合分析，不断提高软件应用的访问性能，提供更好的用户体验。
????3.?安全运维工作至少要配备3-5名信息技术类工程师提供服务，派驻人员必须为计算机相关专业，中级以上职称，具有丰富的系统软硬件运行维护经验。
????4.?在安全运维过程中，项目实施单位派驻的工程师必须遵守系统运行维护和安全运维的相关规定，服从我中心工作安排。如有紧急情况或安全事件发生，需按程序报我中心后统一进行处置。
????5.?在工作中应遵守诚信服务及保密义务，不得泄露在服务过程中获知的我中心相应部门及业务相关或者项目业主单位、管理单位的数据信息。
????6.?运维过程保证系统平台安全可靠运行，重要活动或节假日期间加强维护力度，维护队伍需具备应对突发情况的综合管理水平和应急处置能力，最大限度的保证平台稳定安全运行和可靠畅通。
????7.?系统平台发生异常时，值班人员需即刻响应；如遇系统崩溃无法提供服务情况，值班人员应即刻上报我中心项目负责人，由我中心项目负责人协调资源协助排除故障， 恢复到系统正常运行状态。每次应做好应急处置记录，形成应急报告。
????8.?安全运维工作提供 7*2**$3 小时技术服务，过程中如出现任何问题，运维人员需5分钟内响应，3**$3分钟内到达现场，开展故障排查和事件处置工作，2小时内提供故障处置方案、处置结束2天内提供处置报告。
????9.?包含做好运维工作的日常记录、资料整理与存档工作，做到运维全过程记录，形成工作闭环。
????1**$3.?本项目不得转包、分包。
（二）服务成果
1.?月度、季度、半年度、年度运维服务报告，上述报告每个期满后1**$3个工作日内提供；
2.?月度期满后1**$3个工作日内提供日常运维过程文档，包括但不限于运维工作巡检记录、重要节假日保障记录、系统故障处置记录、安全事故记录、问题整改记录、开发及系统调整记录、系统账号变更及权限调整记录、数据库检查记录、系统更新记录、功能变更确认等（如本月不涉及写“无”）；
3.?系统运维过程出现的故障事件等关键事件报告（事件、故障发生后3个工作日内）；
4.?2****5年1**$3月1日之前开展并完成应急演练工作，提供演练脚本、报告与总结；
5.?合同签订之日起1**$3日内提交项目人员清单和应急处置方案；
6.?运维服务期限内，接受我中心的监督审核，内容包括且不限于人员保障、运维服务、安全管理等情况；
7.?针对运维中出现的问题提供解决办法，按我中心要求汇报信息安全问题、事件及解决办法。
8.?我中心及业主单位反馈的其他问题记录/报告。
（三）成果验收
验收主体：海南省土地储备整理交易中心。
验收内容：海南省建设用地使用权和矿业权网上交易系统功能升安全运维。
验收时间：合同到期之日起一个月内。
验收方式：由我中心组织评审，中选单位承担并支付评审费用。
四、项目实施单位选取方式及资格要求（一）选取方式：综合评分符合本公告资格要求及报名材料要求且评分最高的单位为成交单位，评分方法：综合评分（评分表见附件3）。由我中心成立评审小组依据评分标准对报名单位提交的有关材料进行审查评分，综合得分最高的报名单位为第一成交候选人，综合评分得分次高的报名单位为第二成交候选人，以此类推。综合评分得分相同的，以抽签方式确定成交候选人。
符合本公告实质性要求的报名单位少于3家（含）的，本次选取终止，重新启动采购工作。
（二）资格要求1.在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的法人或非法人组织（需提供营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本或三证合一营业执照副本）。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2****5年1月至今任意一个月的企业财务报表，包括资产负债表、损益表、现金流量表，提供的资料须加盖公章）。
3.报名单位须依法缴纳税收社会保障资金的良好记录（需提供2****5年1月至今任意1个月的企业纳税凭证及社保缴费凭证）。
4.提供参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录声明函。
5.报名单位在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人名单和重大税收违法案件当事人名单、在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。（提供以上网站信息查询结果界面截图，加盖报名单位公章，查询起始日期为本公告发布之日起）。
五、报名信息及联系方式（一）报名方式、时间、响应文件应提交的材料、提交地址报名方式：现场报名
报名时间：2****5年7月3日8：0**$3——2****5年7月7日1**$3：3**$3
响应文件应提交的材料：
1.?报价一览表（附件1）；
2.?满足本公告资格要求的证明材料；
3.?本公告附件综合评分表评比项目、评分依据要求的内容及证明材料（包含但不限于评分表内容）；
4.?报名单位需提供营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本或三证合一营业执照副本复印件1份，以上内容复印件1份需加盖单位公章，原件备查；
5.?报名单位单位授权委托书及授权代表的身份证复印件（身份证原件备查）；
6.?报名函（见附件2）；
7.?运维服务方案执行承诺函（格式自拟，无固定格式要求）。
以上材料按A4大小装订成册并封装，封面须注明项目名称、报价单位名称、联系人及电话等信息加盖公章，整本加盖骑缝章。提供纸质版响应文件1份。
提交地址：海南省土地储备整理交易中心3***5办公室（海南省海口市国兴大道9号）。
报名单位请于截止时间前将报名材料送达海南省土地储备整理交易中心，逾期不予受理。报名单位对所提供文件材料的真实性负责，若发现弄虚作假，取消其报名资格。
（二）联系方式联 系 人：武女士
联系电话：0****8-6注册后查看7
附件：
1.报价一览表
2.报名函
3.评分标准
海南省土地储备整理交易中心??
2****5年?7?月 3?日?????????
附件1
报价一览表
项目名称 | 建设用地使用权和矿业权网上交易系统2****5年度安全运维服务项目 |
报?价（含税） | 金额：（大写） (小写) |
????????报价单位：（盖章）
法定代表人/负责人或授权代表：
日期： ?????年 ??月 ??日
附件2
报名函
海南省土地储备整理交易中心：
1.根据公告要求，我方递交的报名文件及有关材料，用于你方审核我方参加建设用地使用权和矿业权网上交易系统升级完善和安全运维服务项目资格条件。
2.我方在此声明，所递交的文件及有关材料真实、准确。如我方提供的文件材料有虚假的，视为我方自动放弃报名。
申请人：（盖单位章）
? 法定代表人或其委托代理人：（签字）
? 电话：
? 电子邮箱：
综合评分
序号 | 评比项目 | 评分依据 | 分值 |
1 1 | 运维服务方案 | 运维服务方案：方案内容应包括但不限于项目需求理解、技术支持和保障措施、运维服务计划、运行维护管理制度、服务内容方式、运维过程中可能遇到问题及解决办法、应急处置等，方案需具备可操作性和实用性； 方案科学合理，切实可行、内容明了、全面、详细，对本项目针对性强的得4**$3分； 方案合理，内容完整，对本项目具有针对性较强的得3**$3分； 方案基本合理，内容基本完整，对本项目针对性一般的得2**$3分； 方案简单，内容不完整，对本项目针对性较弱的得1**$3分； 不提供服务方案的本项不得分。 | 4**$3 |
2 | 项目相关模板 | 结合本项目内容及要求，制定项目实施过程及成果模板。模板符合项目实际，清晰完整，排版有序、可操作性强3**$3分； 模板符合项目实际，清晰完整，排版有序、可操作性一般2**$3分； 模板符合项目实际，清晰完整，排版有序、可操作性差1**$3分； 不提供模板的本项不得分。 | 3**$3 |
3 | 项目实施团队实力 | 1.制作并提供项目团队成员名单，提供5人及以上的团队，得5分，提供 ?人运维团队得 ?分，提供 ???人得 ???分，不提供得0分。 2.项目团队负责人具有信息系统项目管理师证书（高级），得 ??分。 3.项目组成员（不包含项目负责人），具有注册信息安全专业人员（CISP）、国家认证或数据库厂商认证的数据库高级工程师、国家认证或者网络设备厂商认证的网络高级工程师，每提供一个证书得 ??分，全部提供得 ??分。 证明材料：提供人员有效职称证书及自 ??年 ??月起至本公告发布月任意3个月缴纳社保的证明材料，不提供不得分。 | 2**$3 |
4 | 价格 | 评标基准价指满足本需求公告资格要求及报名材料要求且响应价格最低的响应报价。 价格得分=（评标基准价/响应报价）×价格分值×1***0%。 | 1**$3 |
合计 | 1***0 | ||
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