湖南湘江新区管理委员会政法工作部12345市民服务热线和新区综合热线系统特色功能服务项目第1次公开招标公告

招标公告湖南省

公告内容

湖南湘江新区管理委员会政法工作部1注册后查看5市民服务热线和新区综合热线系统特色功能服务项目第1次公开招标公告

项目概况
1注册后查看5市民服务热线和新区综合热线系统特色功能服务招标项目的潜在投标人应在长沙市政府采购网或长沙政府采购电子交易系统获取招标文件，并于2****5-0**$3-0**$3 0**$3:0**$3（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况：
　　项目编号：XJCG-2***2注册后查看1注册后查看5
　　项目名称：1注册后查看5市民服务热线和新区综合热线系统特色功能服务
采购方式：公开招标
总预算金额：5注册后查看0.8**$3元。
最高限价：5注册后查看0.8**$3元。
合同履行期限：两年，合同一年一签
采购需求：

序号	品目分类	标的名称	规格型号	数量	计量单位	预算单价（元）	预算金额（元）
1	其他专业技术服务	热线服务	对新区热线服务体系下各渠道所反馈信息的接收、派单、办结、回访、申诉、协调督办，进行全流程处理，具体内容及要求详见招标文件。	1	项	2注册后查看4.6**$3	2注册后查看4.6**$3
2	其他运行维护服务	信息化平台维保服务	对新区热线服务体系所使用的信息化平台的系统维护和7×2**$3小时技术支持，具体内容及要求详见招标文件。	1	项	3注册后查看0	3注册后查看0
3	其他信息技术服务	话务系统租赁及无缝搬迁架设	提供本项目的话务系统租赁及无缝搬迁架设服务，具体内容及要求详见招标文件。	1	项	3注册后查看0	3注册后查看0
4	其他服务	电脑等办公设备费	提供租用新增的1**$3台办公电脑等服务所需设备，具体内容及要求详见招标文件。	1	项	1注册后查看3.3**$3	1注册后查看3.3**$3
5	其他服务	饮用水等办公杂费	提供服务人员饮用水等各类办公运营杂费，具体内容及要求详见招标文件。	1	项	2注册后查看7.4**$3	2注册后查看7.4**$3

　其他采购需求说明：

本项目采购预算2注册后查看5.4**$3元/年，两年共5注册后查看0.8**$3元。

　　需要落实的政府采购政策：中小微企业,不发达地区和少数民族地区产业,监狱企业,残疾人福利性企业
是否接受联合体：否
二、申请人的资格要求：
　　1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：

　　???1）法人提交企业法人营业执照副本(或者法人登记证书)以及组织机构代码证副本原件扫描件（分公司参加投标的，应在总公司的授权范围内进行投标，包括使用总公司

的资质、业绩等，并在投标文件中明确体现分公司与总公司的关系及授权情况）；

????2）供应商提交《湖南省政府采购供应商资格承诺函》；

????3）法人提交法定代表人身份证明原件扫描件或者法定代表人授权委托书原件扫描件以及被授权代表人在投标单位或投标单位依法登记的分支机构近三个月内任意一个月的社保证明并附法定代表人身份证明原件扫描件，自然人提交身份证原件扫描件;

????4）具有履行本项目采购合同所必须的设备和专业技术能力证明材料（可提供类似经验合同或服务团队人员汇总表或承诺函等证明材料，证明具备承接能力即可）;

????5）被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。

????6）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

????7）为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加此项目的其他招标采购活动。

????8）本次招标接受?合同分包。

????9）本项目以合同分包的形式预留份额专门面向中小企业采购，要求获得采购合同的供应商将采购项目中的一定比例分包给一家或多家中小企业（分包给中小企业的份额占合同金额的4**$3%以上，其中小微企业比例不低于6**$3%）。接受分包合同的中小企业与分包企业之间不得存在直接控股、管理关系。投标人须提供“分包意向协议书”以及“中小企业声明函”。本项目中小企业划分标准所属行业为“其他为列明行业”。

?????注：近三个月是指：2****5年1至2****5年3月

　　3、本项目的特定资格要求：

无。

三、获取招标文件：
　　1、凡符合投标资格要求并有意参加投标者，可在公告发布之日起至提交投标文件截止之日通过《长沙市政府采购网》免费获取公开的招标文件。
2、因采用电子招投标，投标文件的获取及操作：
1）投标人应确认是否已成功在长沙政府采购网完成登记操作，可在下列地址通过投标人名称或统一社会信用代码查询http://1***3.5**$3.2***8.1***0/csgp/registerSupply/toInfoList。查询到信息说明已成功登记，如未查询到信息请在下列地址完成登记操作http://1***3.5**$3.2***8.1***0/csgp/registerSupply/register。为不影响参与电子化招投标活动，投标人应及时在长沙政府采购网完成登记。在长沙政府采购网登记过程中如存在疑问可通过长沙政府采购网在线客服或服务热线：0****1-8注册后查看9咨询。
2）因电子招投标需要，投标人应及时办理企业数字证书（含电子签章）。具体办理及使用问题请联系湖南省数字认证服务中心有限公司（http://www.hunca.com.cn）。企业数字证书（含电子签章）现场办理地址：长沙市政务服务中心电子认证窗口，咨询电话：4注册后查看6***6；长沙公共资源交易中心一楼，咨询电话：0****1-8注册后查看9转湖南CA
3）投标人在长沙公共资源交易电子服务平台下载专区中及时下载安装最新版本“政府采购电子投标文件制作工具”、“政府采购CA驱动”。
4）投标人登录长沙政府采购电子交易系统（http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin）下载电子招标文件，文件格式为.CSZF或.CSCF格式，参与投标的投标人需使用“政府采购电子投标文件制作工具”制作.CSTF格式投标文件。投标人登录“长沙政府采购电子交易系统”http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin上传加密的电子投标文件（.CSTF）。本项目电子投标文件最大容量为2***0MB，超过此容量的文件将被拒绝。如操作存在疑问的，可通过：0****1-8注册后查看9咨询。
3、各投标人自行在以上网站下载或查阅招标相关文件和资料等，如有变更恕不另行通知，长沙政府采购网及招标采购单位概不负责。
4、招标文件的纸质和电子版本，以长沙政府采购网站公告的为准。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点：
　　1、投标截止：2****5-0**$3-0**$3 0**$3:0**$3 分止，超过截止时间的投标将被拒绝（☆）。
　　2、开标时间：2****5-0**$3-0**$3 0**$3:0**$3 分。
　　3、开标地点：长沙公共资源交易中心【长沙市岳麓区岳华路2***9号（岳华路与府中路交汇处）】。
五、投标保证金：
　　1、递送投标文件前，投标人须交付投标保证金如下：0 元。
　　2、缴纳时间：2****5-0**$3-0**$3 0**$3:0**$3 分前（含），以银行到账回单为准。
　　3、缴纳方式：

六、公告期限：
　　2****5-0**$3-1**$3 起至 2****5-0**$3-2**$3止（5个工作日）。
供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级财政部门投诉。
七、其他补充事宜：

无。

八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

一、采购人信息

采购单位：湖南湘江新区管理委员会政法工作部

联系人：曾路

电　话：1***5注册后查看5****0

地　址：长沙市岳麓区梅溪湖路与节庆路辅路交叉口北6**$3米(中广中心二楼)

二、代理机构信息

代理机构：湖南天福项目咨询有限公司

联系人：胡煜龙、胡思姬

电　话：0****1-8注册后查看9、1***3注册后查看7****5

地　址：长沙市岳麓区金星北路市政府旁恒晟湘江中心A座6楼