自贡高新技术产业开发区管理委员会城市建设和管理执法局安置房不动产权证代办服务(二次)采购更正公告（第一次）

一、原文件：商务要求 服务期限 自合同签订之日起1080日

更正为：服务期限 自合同签订之日起三年

二、原文件 ：

服务方案 投标人针对以上提供要求的方案内容的每提供一项以上内容得3分，最多得21分，未提供不得分。 二、在此得分基础上，单项内容按照以下原则评分：①日常管理制度和考核管理办法：提供规范内部运作和确保服务的质量和效率的加1分；②内业整理：提供收集、核对、整理人员分配、资料保存的加1分；③项目管理机构图：提供：明确不同岗位的职责和协作关系的加1分；④分户产权证办理流程：提供办理人员、计划、进度的加1分；⑤档案管理办法：提供档案的存储、整理、归档、检索以及档案安全和保密的加1分；⑥延期办理方案：提供办理人员、计划、应急处理的加1分；⑦技术关键点及难点分析：提供技术问题、难点问题分析和评估解决方案的加1分。本小项最多加7分。未提供不得分。 本项共计得28分。

保障措施 投标人针对以上提供要求的方案内容的每提供一项以上内容得3分，最多得18分，未提供不得分。二、在此得分基础上，单项内容按照以下原则评分：①服务保障体系：提供组织架构、培训体系、客户投诉处理流程的加1分；②质量目标：提供确保服务的质量和效率准确性、及时性和规范性的加1分；③质量保障措施：提供审核流程、文件核对、质量检查明确不同岗位的职责和协作关系的加1分；④进度计划：提供不同阶段、不同环节的进度安排的加1分；⑤进度保障措施：提供人员分配、优化流程、进度安排的加1分；⑥应急措施：提供备用、紧急方案、人员调配以确保出现问题时能够及时解决的加1分；本小项最多加6分，未提供不得分。 本项共计得24分。

后续服务方案 投标人针对以上提供要求的方案内容的每提供一项以上内容得3分，最多得9分，未提供不得分。二、在此得分基础上，单项内容按照以下原则评分：①后续服务范围内容及服务响应时间：提供后续服务布置、计划、不同时间段、突