湖北省生态环境信息中心运行维护服务协议定点结果公告

采购品目：信息技术服务

采购需求：1运维服务1.1运维范围省声环境监测数据综合管理系统，包括桌面端1套、移动端1套以及省环境自动监测数据接入等相关对接接口模块。为系统及其所依托的操作系统、中间件、数据库系统，相关接口模块提供全面、及时的技术支持与维护服务，确保其正常运行、无中断。1.2运维内容1.2.1技术支持为运维范围内应用系统提供如下技术支持：1）解答应用系统操作、权限、功能、接口相关问题及咨询；2）处置应用系统操作、功能、接口相关故障及疑难问题；3）处置应用系统安装、配置、性能相关故障及疑难问题；4）提供应用系统用户及其权限新增、变更、调整；5）提供应用系统基础信息及配置变更、调整；6）提供应用系统安装、配置、调试、优化、安全相关实施；7）提供应用系统整体架构、部署配置、性能优化、升级扩展、安全防护相关咨询；8）提供应用系统用户、登录、时效、业务数据的查询、统计。9）提供应用系统相关的数据分析、数据审核服务，其中数据审核服务包含按照采购人需求保障数据真实准确的相关技术服务。1.2.2维护服务为运维范围内应用系统提供如下维护服务：1）提供必要的应用系统架构、配置、性能、功能相关统一优化、改善、升级（不涉及基础架构变更）；2）提供应用系统已开发接口调整、优化（不含接口基本架构及方法变更）；3）按照国家标准和业务工作需求，保障应用系统相关数据更新及时性、数据结构规范性、数据质量可靠性。4）根据采购人要求，完成应用系统相关问题数据的更新、结构、质量等方面数据治理任务。2升级开发2.1升级开发内容2.1.1根据采购人要求，完成全量数据向省生态环境数据资源中心数据汇聚。2.1.2根据采购人要求，完成长江大保护平台集成门户相关业务卡片开发集成。2.1.3根据采购人要求，完成与长江大保护平台移动门户集成。2.1.4根据采购人需求，完成与国家级平台和各市州级平台的数据联通与集成。2.2升级技术报告2.2.1按照国家软件开发技术文档规范，编制并提交按2.1要求开发的升级内容的项目实施方案、需求说明书、软件设计书、数据库设计书、技术总结报告及源代码。详细需求详见附件《2****5年省声环境监测数据综合管理系统运维服务项目采购需求2注册后查看3》。

服务响应说明：完全响应本次运维服务项目采购需求