广州花园酒店有限公司OFFICE365运维服务采购结果公告

四、采购内容

广州花园酒店有限公司OFFICE 3***5运维服务用户需求书
一、项目内容
序号产品名称数量
1Office 3***5 Exchange online Plan1****0用户一年租用服务1项
2Office 3***5 Exchange online Plan2**$3用户一年租用服务1项
2Microsoft 3***5 商业应用版2***0用户一年租用服务1项
3年度运维服务1项
二、Office 3***5 Exchange online产品说明：
功能分类详细参数Office 3***5 Exchange Online Plan 1/ Plan 2
邮件功能主邮箱大小5**$3G/1***0G
最大附件大小1***0M
无限容量云存档5**$3G
日历管理与共享支持日历管理与共享
您可以发送给其他用户共享邀请，以便他们可以在其自己的日历列表中查看您的日历。
邮箱聚合在Office 3***5中的一个收件箱内可以同时收取多个邮箱接收的邮件，也可以在发送或者回复邮件时选择不同的发信地址或者统一地址
访问支持邮件客户端提供最新Outlook客户端获得非凡的客户端体验，并支持Outlook for Mac。
浏览器访问三屏合一，手机，平板，智能手机 Outlook Web App可以获得跟桌面端Outlook一致的用户体验，支持IE、FireFox、Safari、Chrome等主流浏览器
移动设备访问原生支持Windows Phone、iPhone、Ipad、Android，无需安装任何应用程序即可以在智能设备上实时的收发电子邮件，查看日历与联系人.
组邮箱和共享邮箱支持组邮箱和共享邮箱可让特定的人员组方便地通过公共账户监视和发送电子邮件
统一消息支持语音邮件
规划和部署混合部署模式提供灵活的混合部署模式，提高安全性及与本地应用的无缝连接
完整可控制的企业级身份管控支持目录同步，能够与企业内部的身份认证系统集成，通过本地活动目录的管理安全有效的管理登陆人员的信息
权限角色管理基于角色的访问权限控制，授予管理员和用户的权限基于管理角色，角色定义了管理员或用户可以执行的任务集。
添加自定义域名支持管理员可以创建和/或使用通过中国特定的域提供商注册的自定义域
多域名支持支持添加多个自定义域
数据合规性邮件归档与备份支持(合规性检查与电子数据展示等，与主邮箱共计5**$3G)
邮件加密借助 S/MIME，可以通过在组织内发送签名的加密电子邮件来保护敏感信息
数据防丢失防止数据丢失 (DLP) 功能通过深入的内容分析标识、监控和保护组织中的敏感信息
反垃圾反病毒集成的防病毒、反垃圾邮件和网络仿冒技术Exchange Online Protection，1***0%已知病毒查杀，9**$3%以上的垃圾邮件过滤
丢失设备数据擦除如果用户丢失其移动电话，可以使用Exchange 管理中心 (ECP) 或Exchange 命令行管理程序擦拭干净所有公司的电话和用户信息。
高可用性和业务连续性运行时间保证全球范围内负载均衡的数据中心网络可帮助确保 9**$3.9***9% 的网络正常运行时间
运行保证7x2**$3小时
管理员日志提供详尽的邮件收发删和管理员操作日志，可导出不可删除
数据中心北京/上海，中国电信T4机房，3线BGP接入
三、Office 3***5商业版产品说明：
功能分类详细参数Microsoft 3***5 商业应用版
包含模块Office办公软件支持本地完整版office办公软件（WORD,EXCEL,PPT,OUTLOOK ,ONENOTE）
移动版office支持iphone，安卓移动平台
在线office支持网页版office
OneDrive企业云盘支持1TB个人账号文档存储
数据安全与合规性隐私保护借助 1,0***0 多条安全和隐私控制措施以符合主要国家、地区和特殊行业的特定标准和条款
信息管控使用安全组和自定义权限控制可访问业务信息的人员及其可访问信息的时间
密码保护创建要求用户在指定天数后重置密码的密码策略
运行时间保证全球范围内负载均衡的数据中心网络可帮助确保 9**$3.9***9% 的网络正常运行时间
运行保证7x2**$3小时
高可用性和业务连续性管理员日志提供详尽的邮件收发删和管理员操作日志，可导出不可删除
数据中心北京/上海，中国电信T4机房，3线BGP接入

四、年度运维服务
序号服务内容详细信息
1年度运维服务保证邮件系统长期稳定运行，做到垃圾邮件，病毒邮件，勒索邮件的杜绝和及时防范，使得办公更加高效，稳定，安全
2服务器系统补丁和虚拟化运维支持服务保证服务器安全稳定，不受病毒木马侵害，服务器时刻更新最新补丁，杜绝后门漏洞
3系统定期巡检投标人每季度需提供一次上门详细的系统巡检和故障排查服务
4系统运行优化投标人每季度须提供一次上门详细的系统优化和产品交流培训服务
5紧急事件支持服务投标人须提供无限次的电话、邮件、远程协助技术支持服务
6重大故障应急服务系统出现故障时（含用户端使用问题），由投标人提供现场服务，排除故障，并分析故障原因，提出防范措施。本项目系统建设和维护期内，工作日上班时间要求在1小时内派技术人员到现场解决；非上班时间，中标人要提供7×2**$3小时、2小时内到达现场的技术支持服务。

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