公告内容
太原分行E餐通运维外包人员项目供应商征集公告
随着业务规模的不断扩大，分行运维任务加重，急需建设运维体系，配置专业人员，提升整体运营运维效率，保障E餐通系统在企业内稳定运行，提升客户体验。现启动太原分行“E餐通运维外包人员”项目供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、采购标的
1、服务内容：
E餐通线下运维工程师服务内容包括如下：
(1)现场勘查，到现场了解场地、网络等环境；
(2)首次实施，设备安装、网络调试、功能验证；
(3)使用指导，给食堂、企业管理员培训系统使用流程；
(4)故障排查，现场排查设备故障，维修升级；
(5)设备巡检，定期检查设备外观、使用、丢失情况。
2、人员资质要求：
(1)全日制本科及以上学历，计算机软件、电子信息或理工科相关专业；
(2)了解企业数字化服务业务领域知识，具有自取得全日制本科学历后两年及以上工作经验，具有企业数字化相关产品实施经验、运维经验；
(3)负责E餐通软硬件设备安装、部署、调试等运维工作；熟悉计算机网络，JAVA开发、数据库，有设备安装、调试及排障经验者优先；
(4)支持对客现场运维，交付实施派单任务，包括分行安装工单、维护工单、应答工单、提测工单等属地工作，保证上线实施效率、提升客户服务体验，具备一定报表应用开发经验着优先；
(5)熟悉项目研发管理等相关流程和规范，具有自取得全日制本科学历后1年及以上的实操运维经验，保障项目实施上线投产率、项目实施时效性；
(6)协助产品试用落地，解决现场客户使用问题；定期进行设备盘点，收集设计实施方案，完成配置和测试等工作；
(7)具有良好的团队精神和团队协作能力，较强的问题分析能力以及较好的沟通表达能力，擅长协调团队内的工作问题；
(8)具备较强的责任心和敬业精神，有较强逻辑思维,人员稳定，能承担较大的工作压力。
二、供应商资质要求
（一）一般资格条件要求
1.具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构；
2.具有良好的商誉和健全财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；
4.有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录；
5.近三年内的经营活动中没有重大违法记录。
（二）特定资格条件要求
1.要求供应商具备企业数字化产品类似项目实施交付、运维支持等项目经验，分行项目承接较多，有较多项目实施经验；
2.外包人力较为充足，人员储备较稳定；
3.公司成立满三年；
4.公司若为分公司，需出具总公司
授权函。
（三）其他要求
1．供应商未被列入“信用中国”失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供相关信息平台查询结果截图并出具无相关情况的书面说明）；
2．供应商须承诺法定代表人为同一人，或者存在控股、管理关系等其他关联关系的不同供应商，不同时参与本项目（出具书面承诺函，详见附件1）；
3．供应商须承诺其法定代表人、实际控制人、控股股东、参股股东或高级管理人员中无招商银行在职员工、离职员工及其直系亲属（包括父母、配偶和子女）（出具书面承诺函，详见附件1）。
三、相关说明
（一）本公告内容为我行采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购（招标）公告或采购（招标）文件为准。
（二）我行将对供应商意向报名资料进行审核，审核通过后，我行将根据项目进度通过电话或邮件通知进行技术交流；通过报名审核并不等同于纳入本项目候选供应商范围，我行还将结合实地考察、风险评估等措施对候选供应商进行筛选。未通过审核的，不另行通知。
（三）供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参加技术交流的，我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我行采购项目。
（四）所有报名供应商均视同为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
四、报名资料及提交方式
（一）报名资料
1. 参与意向报名确认函及授权书（材料格式详见附件2、附件3）；
2. 供应商重点信息表（格式详见附件4，以EXCEL方式提交）及附件4 备注栏中要求的上传资料；
3. 资格条件所需的材料（与重点信息表中相同的材料不用重复提交）；
4. 违法失信企业名单，以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准，须提供查询截图。
5. 不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，须提供查询截图。
（二）提交方式
登陆路径: 招商银行一网通官网-今日招行-采购平台；
登陆网址：https://xcg.paas.cmbchina.com/portal/page/platEnter.html
（系统限制每个报名反馈文件大小不能超过100 M，请合理分割）
如果还没有注册成为招商银行供应商,可访问地址完成注册请点击跳转;如果已经是招商银行供应商,可访问地址登录系统进行响应报名请点击跳转。
（三）供应商资料上传要求
（1）上传资料真实、准确、有效，最多可上传3个附件，单个附件控制在限制大小以内。
（2）文件名须为汉字且与上传要求的文件名及内容相符，建议命名规则：招商银行太原分行“E餐通运维外包人员”服务采购项目供应商征集-XXX公司。
（3）影像材料要清晰、平整，不能存在歪斜、反等现象（尽可能减少手机拍照、尽可能减少png画图格式文件）。
（4）服务供应类型与营业执照经营范围一致（本项目商品品类为：服务-外包服务-信息技术外包-开发测试外包）。
（5）系统/附件信息应填尽填。
（6）报名提交后无法撤回修改，请在确认无误后通过系统提交。
五、报名截止时间
2025-4-2723:59:00（北京时间）。
六、联系人及联系方式
联系人：卫超凡，电话：注册后查看
邮箱：weichaofan0315@cmbchina.com
招商银行股份有限公司太原分行
2025年4月21日
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