公告内容
一、 项目概况
项目名称：昆明市国土空间规划“多规合一”协调共享系统运维服务
服务代码：B1****1
购买方式：竞争性磋商
预算资金：根据《昆明市财政局关于批复2****5年部门预算的通知》（昆财预〔2****5〕1号），“昆明市国土空间规划“多规合一”协调共享系统运维服务经费”预算批复资金为2**$3.9**$3万元。
联系方式：车勇（电话：6注册后查看7）
二、主要内容
为支撑昆明市国土空间规划“多规合一”协调共享系统正常稳定运行，开展系统运维服务，具体包括公共接口建设、功能优化、数据更新、周期性巡检、应急运维、日常运维等内容。其中日常运维包括运维保障服务、故障处理、政务云资源协调、、数据更新与发布、备份与恢复、推广应用等。
（一）公共接口建设
依据国家、省市数据相关标准体系和服务发布规范，建设标准、稳定、安全和具有可扩展性的“多规合一”系统公共接口，保障在全市政务系统间的互联互通、数据共享和业务协同，实现业务和数据跨系统、跨部门调度，推进数据复用，促进数据高效利用。
（二）系统功能优化
强化业务协同功能，实现项目全生命周期的流转，进一步优化系统数据应用、空间分析、查询统计等功能模块。
（三） 提升数据服务能力
基于已有数据，结合全市数据使用实际需求，开展共享数据清洗和融合，提升数据应用和共享服务能力。
（四） 运维服务
提供技术支持运维服务，包括远程支持服务、定期现场服务、现场紧急服务、本地驻点服务、技术培训服务以及系统推广应用六方面，具体内容如下：
1、远程支持服务
提供7*2**$3小时的远程技术支持服务，包括对软件技术方面的指导和电话咨询，以及通过QQ、微信、邮箱等方式的在线技术交流。当系统出现无法使用或崩溃异常等情况时，中标服务方应在1小时内响应，并在4个小时内给出解决方案。
2、定期现场服务
每月进行一次系统巡检，确保系统的稳定运行并形成技术文档；每季度进行一次系统诊断服务，了解系统运行状况，及时改进和调整系统技术、服务策略及配置参数并形成技术文档。
3、现场紧急服务
当用户系统出现崩溃、瘫痪等严重问题，无法正常运转时，中标服务方需提供现场紧急技术支持和服务，2**$3小时内到达现场，并在4**$3小时内恢复系统的正常运转。
4、技术培训服务
对系统管理员和系统使用人员进行充分的技术培训，保证管理人员掌握必要的技术、管理工具，通晓管理规范，系统使用人员熟练使用系统，规范安全应用，加强系统推广应用力度。
三、承接标准
1、具有独立承担民事责任的能力；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6、法律、行政法规规定的其他条件。
四、目标要求
确保昆明市国土空间规划“多规合一”协调共享系统运维服务的稳定运行，保障系统高可用性和稳定性，确保系统数据的安全可控。通过公共接口建设、数据更新和日常运维，强化业务协同功能，实现项目全生命周期的流转及在全市政务系统间的互联互通、业务协和同数据共享。
昆明市自然资源信息中心
2****5年3月2**$3日
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